1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, które są pozyskiwane przez serwis PorównanieGazu.pl podczas korzystania z jego usług.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu PorównanieGazu.pl jest firma PorównanieGazu.pl z siedzibą w Warszawie przy ul. Krakowskiej 45, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000, zwana dalej "Administratorem".
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej "RODO".
2. Rodzaje zbieranych danych
W zależności od celu i zakresu korzystania z usług Serwisu, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe - w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, które są podawane przy korzystaniu z formularza kontaktowego lub zapisywaniu się do newslettera.
- Dane o aktywności - w szczególności informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie, kliknięciach, dane o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz lokalizacja urządzenia.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja usług - przetwarzanie danych jest niezbędne do świadczenia usług oferowanych przez Serwis, w szczególności umożliwienia porównania ofert dostawców gazu, zapisania się do newslettera, czy udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing własny - przetwarzanie danych w celu przesyłania informacji marketingowych dotyczących usług i produktów Administratora, za zgodą użytkownika (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Analiza i statystyka - przetwarzanie danych w celu analizy aktywności użytkowników na stronie, poprawy funkcjonalności Serwisu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Dochodzenie roszczeń - przetwarzanie danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z korzystaniem z usług Serwisu, w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do momentu przedawnienia roszczeń.
W szczególności:
- Dane związane z korzystaniem z formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przez okres 3 lat od zakończenia komunikacji w celach dowodowych.
- Dane związane z zapisem do newslettera będą przechowywane do momentu wycofania zgody na jego otrzymywanie.
- Dane dotyczące aktywności na stronie będą przechowywane przez okres 26 miesięcy od ich zebrania.
5. Odbiorcy danych
Administrator może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu, w szczególności dostawcom usług hostingowych, dostawcom narzędzi analitycznych, dostawcom systemów mailingowych, firmom świadczącym usługi wsparcia technicznego.
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych - prawo do żądania usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą, w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi - prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1 niniejszej Polityki Prywatności.
7. Pliki cookies i inne technologie
Serwis korzysta z plików cookies i innych podobnych technologii w celu poprawy doświadczenia użytkowników, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookies znajdują się w Polityce Cookie.
8. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Środki te są regularnie poddawane przeglądom i aktualizowane w razie potrzeby.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualnej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności będzie równoznaczne z akceptacją nowych zasad.
10. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
PorównanieGazu.pl
ul. Krakowska 45
00-001 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 222 22 22